Как правильно купить лестницу. Или: «Все ошибки при выборе производителя.» Часть 2.
С осени 2021-го и по осень 2022-го годов мы были свидетелями порядка восьми случаев когда к нам и нашим знакомым звонили обманутые мошенниками люди.
В каждом из таких случаев было два одинаковый сценария - худший и не особо худший.
Худший сценарий: «Клиент оставлял заявку на изготовление лестницы на куче сайтов, а еще и на известных и популярных порталах с приставкой «профи» или «услуги» (откуда мошенники и брали телефоны). Через какое-то время этому клиенту звонил некий менеджер и представлялся от имени известной лестничной компании, проговаривая, что клиент оставлял недавно заявку на расчет на таком-то сайте и начинал задавать вопросы, причем грамотно и хорошо поставленным голосом. Как выяснялось, клиент не помнил на каком именно сайте он оставлял заявку, так как он много на каких сайтах был. Через какое-то время клиенту на почту приходила заявка, где вдруг чудным образом стоимость лестницы была ниже в два-три раза чем у всех. Далее шел активный звонок от липового менеджера, что мол давайте быстрее, пока такой аттракцион невиданной щедрости. Покупателям присылали снова пересчеты, где цена лестницы снова дешевле, затем липовые договора и счета, в которых невооруженным взглядом было видно, что печать и подпись в виде некачественного скана с каких-то других договоров. Звонил уверенный голос, спрашивающий какие еще вопросы и пожелания.. Клиент переводил деньги, а затем телефон, с которого ему так активно и сладко звонили, больше не отвечал. Через день, начиная осознавать неладное, клиент искал сайт фирмы, от имени которой ему звонили, видел совершенно другие телефоны, реквизиты и начинал звонить уже в реальную компанию.»
(Цитаты великих: «И говорил Балда с укоризной- не гонялся бы ты поп за дешевизной ..»)
Не самый худший сценарий: «Клиенту говорили байку, что с ним говорят работники определенной компании, которые хотят заработать, сделав ему лестницу из лишнего и неучтенного материала на производстве. Поэтому они ему втихаря что-то там сделают, а сам клиент никому ни слова и звонить в головной офис компании тоже не будет (это будет маленький секрет..). Чтоб не было сомнений, клиенту сразу привозили в дом куски металла, стальных труб, брали небольшую пред оплату, а вторую часть, когда каркас будет стоять. В результате у клиента стоял кривой каркас, сваренный на месте кем-то плохо говорящим по Русски. Снова выключенный телефон и как итог - звонок в головной офис компании, а там и выясняется, что «такие и сякие работники» никогда и не работали в этой компании.»
(Цитаты великих: «Дешево, красиво не бывает.")
Вопрос: «Из этих двух кратких историй, Вам, наверное, уже понятно, что надо делать, чтобы вас не обманули мошенники?»
Ответ: «Покупка лестницы - это не творожок с доставкой на дом заказать. Покупается раз и на всю жизнь. Если Вам кто-то позвонил, с предложением купить лестницу, то как минимум надо записать или запомнить Имя менеджера, телефон, а затем в поиске Яндекса вбить название компании, посмотреть настоящие телефоны, указанные в разделе «Контакты» и самому позвонить туда, спросив менеджера, который с Вами недавно общался. А затем лучше не поленится и приехать в офис. Посмотреть помещение, образцы. А если у Вас нет возможности приехать, то почитайте договора, обратите внимание на счет, реквизиты, сколько реальных лет сайту, но об этом мы расскажем в другой части.»
